Sadržaj:

Kako reagirate na konstruktivne povratne informacije?
Kako reagirate na konstruktivne povratne informacije?

Video: Kako reagirate na konstruktivne povratne informacije?

Video: Kako reagirate na konstruktivne povratne informacije?
Video: КАК РЕАГИРОВАТЬ НА КРИТИКУ. СОВЕТЫ ИЦХАКА. ДУРАК НЕ ПОЙМЕТ ЭТОТ СОВЕТ 2024, Novembar
Anonim

Sljedeći put kada dobijete konstruktivnu kritiku od svog menadžera ili kolege, upotrijebite ovaj proces u šest koraka kako biste se nosili sa susretom s taktom i gracioznošću

  1. Zaustavite svoju prvu reakciju.
  2. Sjetite se prednosti dobijanja Povratne informacije .
  3. Slušajte za razumijevanje.
  4. Recite Hvala.
  5. Postavljajte pitanja za dekonstrukciju Povratne informacije .
  6. Zatražite vrijeme za praćenje.

Treba znati i kako reagirate na konstruktivne primjere povratnih informacija?

Imajući to na umu, evo kako biste trebali odgovoriti kada vam naiđe konstruktivna kritika - posebno ako u tom procesu želite gledati profesionalno

  1. Udahnite prije nego progovorite.
  2. Postavljajte pitanja - ali ne odbrambeno.
  3. Zatražite daljnju raspravu.
  4. Izrazite svoju zahvalnost.
  5. Učite iz toga.

Nakon toga, postavlja se pitanje, kako mogu prihvatiti povratne informacije graciozno? Deset savjeta kako dobro prihvatiti povratne informacije:

  1. Traži to.
  2. Nabavite ga često.
  3. Pitajte teške ljude.
  4. Slušajte u potpunosti.
  5. Postavljati pitanja.
  6. Znaj da se ne radi o tebi.
  7. Nosite svoje emocije izvan mreže.
  8. Uzmite ono što volite, a ostalo ostavite.

Takođe, kako reagujete na povratne informacije?

7 koraka za izradu pravog odgovora na recenziju: Negativni pregledi

  1. Obratite se recenzentu. Vaši klijenti žele da ih se čuje pojedinačno i da im se obrate lično.
  2. Reci hvala.
  3. Izvinite se i saosećajte.
  4. Preuzmite odgovornost.
  5. 5. Ispravite stvari.
  6. Skinite problem van mreže.
  7. Traži drugu šansu.

Šta je konstruktivna povratna informacija?

Konstruktivne povratne informacije je specifična za informacije, fokusirana na probleme i zasnovana na zapažanjima. Dolazi u dvije varijante: i pohvale i kritike su lični sud o naporu ili rezultatu učinka, pri čemu je pohvala povoljan sud, a kritika, nepovoljna presuda.

Preporučuje se: