Sadržaj:

Kako prodaja pomaže kupcima da odrede svoje potrebe?
Kako prodaja pomaže kupcima da odrede svoje potrebe?

Video: Kako prodaja pomaže kupcima da odrede svoje potrebe?

Video: Kako prodaja pomaže kupcima da odrede svoje potrebe?
Video: REGION NA NOGAMA...GDE LI JE ...? 2024, Decembar
Anonim

Pomaže kupcima da odrede potrebe

Pružajući mogućnosti za dvosmjernu komunikaciju između kupaca i prodavača, prodaja omogućava kupaca primiti pomoć sa njihov problemi sa kupovinom. Na ovaj način, kupci mogu odrediti svoje potrebe i mogu odaberite proizvode koji su pravo za njih.

Slično se može zapitati, kako određujete potrebe kupaca?

10 metoda za identifikaciju potreba kupaca

  1. Počevši od postojećih podataka. Najvjerovatnije imate postojeće podatke na dohvat ruke.
  2. Intervjuisanje zainteresovanih strana.
  3. Mapiranje procesa kupca.
  4. Mapiranje putovanja korisnika.
  5. Provođenje istraživanja „prati me kući“.
  6. Intervjuisanje kupaca.
  7. Provođenje glasovnih anketa kupaca.
  8. Analiziranje vaše konkurencije.

Nadalje, kako prodaja može stvoriti želju za proizvodima? Stvara želju za proizvodima . Oni uradi ovo utvrđivanjem potreba, želja i motiva za kupovinu klijenata. Zatim, prodavci objašnjavaju proizvod karakteristike i prednosti to klijentima i pojačati njihovu želja kroz upotrebu demonstracija.

Drugo, koja su dva pitanja koja biste postavili da biste utvrdili potrebe ovog kupca?

  1. Koliko je vaša kompanija otvorena za promjene?
  2. Koja je najveća prepreka koja vas sprečava da ostvarite svoje ciljeve?
  3. Koji je vaš strateški pravac?
  4. Koji su vaši kratkoročni i dugoročni ciljevi?
  5. Koji su Vaši kriterijumi kupovine?
  6. Sa kojim dobavljačima trenutno radite?
  7. Šta kupci najviše cijene?

    Postoji više od jedne stvari vrijednost kupaca prilikom kupovine proizvoda. Kupci žele niske cijene jer žele da plate manje novca. Osim toga, kupaca žele brzu uslugu i dobru postprodajnu uslugu, što ih često dovodi do toga da budu lojalni kupaca . Oni također žele proizvode s korisnim i vrijednim karakteristikama.

Preporučuje se: