Koja su 3 elementa portfelja usluga?
Koja su 3 elementa portfelja usluga?

Video: Koja su 3 elementa portfelja usluga?

Video: Koja su 3 elementa portfelja usluga?
Video: Как составить инвестиционный портфель и рассчитать доходность? Сервис Portfolio Visualizer. 2024, Decembar
Anonim

Tri Essential Elementi portfelja usluga . A portfolio usluga je u suštini tri različite stvari: cevovod, katalog i skup penzionisanih usluge.

Takođe treba znati koja je svrha upravljanja portfoliom usluga?

The svrha upravljanja portfoliom usluga je stvoriti, upravljati i poboljšati a portfolio usluga koji sadrži paket detaljnog dizajna za svaki IT servis . Svaki servis se pregledava u okviru Kontinuala Service Proces poboljšanja. Kroz portfolio usluga , informativnu bazu za a servis katalog je obezbeđen.

Također Znajte, koji od sljedećih su podskupovi portfelja usluga? Portfolio usluga pokriva 3 podskupa:

  • Katalog usluga - Dio servisnog portfelja koji je vidljiv kupcima.
  • Servisni kanal – Sastoji se od svih usluga koje su ili u razmatranju ili u razvoju za određenog kupca ili tržište.

Takođe Znajte, šta se od sledećeg nalazi u portfelju usluga?

The portfolio usluga uključuje tri dijela: servis cjevovod, katalog usluga i penzionisan usluge.

Šta je ITIL katalog usluga?

Zvanična definicija an ITIL katalog usluga je: ( ITIL servis Dizajn) Baza podataka ili strukturirani dokument sa informacijama o svim Live IT Usluge , uključujući one dostupne za implementaciju. The Katalog usluga uključuje informacije o isporuci, cijenama, kontaktnim mjestima, procesima naručivanja i zahtjeva.

Preporučuje se: