Sadržaj:

Kako se u vašoj organizaciji upravlja kvalitetom?
Kako se u vašoj organizaciji upravlja kvalitetom?

Video: Kako se u vašoj organizaciji upravlja kvalitetom?

Video: Kako se u vašoj organizaciji upravlja kvalitetom?
Video: Kako ćete podići svoju vrijednost? #sposobnosti #organizacija 2024, Decembar
Anonim

Kvaliteta menadžment je the čin nadgledanja različitih aktivnosti i zadataka unutar organizacija . Ovisno o ciljevima kompanije i the branše u kojoj posluje, korporativna struktura se može značajno razlikovati među kompanijama. Pomaže da se postigne i održi željeni nivo kvaliteta unutar organizacije.

Takođe, šta je to kvalitetna organizacija?

Organizacija kvaliteta . A kvaliteta komisija koju vodi uprava i koja uključuje kvaliteta menadžer kao i menadžeri kompanije moraju biti kreirani tako da rezultiraju u smislu kvaliteta može biti poznato i tako da cijela kompanija bude uključena u poboljšanje ovih rezultata.

Isto tako, koje su 4 vrste kontrole kvaliteta? Postoji sedam primarnih alata za kontrolu kvalitete koji uključuju:

  • Kontrolne liste. U svom najosnovnijem, kontrola kvalitete zahtijeva da označite popis stavki koje su imperativ za proizvodnju i prodaju vašeg proizvoda.
  • Dijagram riblje kosti.
  • Kontrolni grafikon.
  • Stratifikacija.
  • Pareto grafikon.
  • Histogram.
  • Scatter Diagram.

Imajući ovo u vidu, kako upravljate kvalitetom?

Koraci za stvaranje potpunog sistema upravljanja kvalitetom

  1. Pojasnite viziju, misiju i vrijednosti.
  2. Utvrdite kritične faktore uspjeha (CSF)
  3. Razviti mjere i metriku za praćenje CSF podataka.
  4. Identificirajte ključnu grupu kupaca.
  5. Zatražite povratne informacije kupaca.
  6. Razvijte alat za anketiranje.
  7. Ispitajte svaku grupu kupaca.
  8. Razviti Plan poboljšanja.

Zašto je upravljanje kvalitetom u potpunosti važno za organizaciju?

Totalno upravljanje kvalitetom (TQM) je participativan, sistematski pristup planiranju i implementaciji konstante organizaciono proces poboljšanja. Njegov pristup je fokusiran na prevazilaženje očekivanja kupaca, identifikaciju problema, izgradnju posvećenosti i promociju otvorenog donošenja odluka među radnicima.

Preporučuje se: