Sadržaj:

Šta uzrokuje vazdušni bijes?
Šta uzrokuje vazdušni bijes?

Video: Šta uzrokuje vazdušni bijes?

Video: Šta uzrokuje vazdušni bijes?
Video: Погледајте шта су Руси тестирали на терористима у Сирији: Камиказа беспилотну летелицу типа „Ланцет“ 2024, Novembar
Anonim

Vazdušni bijes općenito pokriva oba ponašanja putnika koja su vjerovatno uzrokovano fiziološkim ili psihološkim stresovima povezanim s zrak putovanja i kada putnik postane neposlušan, ljut ili nasilan u avionu tokom leta. Prekomjerna konzumacija alkohola od strane putnika je često a uzrok.

S obzirom na ovo, zašto je letenje tako stresno?

Letenje je stresno doživite zrak putovanje je stresno čak i pod najboljim okolnostima, a veliki dio toga dolazi od toga da morate odustati od kontrole, što se događa mnogo prije nego što stignete do sjedišta u avionu. Dakle kada stignete do svog sjedišta, stresori u avionu su mnogo jači.

Nakon toga, postavlja se pitanje, može li vam aviokompanija zabraniti? Ispostavilo se da postoji mnogo akcija koje mogu dobiti zabranili ste od letenja. I ne aviokompanija je obavezan da preveze svakog putnika za kojeg utvrdi da je problematičan. Ako ti želim saznati šta mogu osigurajte svoje mjesto na an aviokompanije crna lista, možeš posjetiti njegov ugovor o prijevozu.

U ovom slučaju, kako se aviokompanije ponašaju prema ljutitim putnicima?

Evo pet Keinonenovih savjeta za rukovanje teškim klijentima na brodu:

  1. 1) Stavite se u kožu kupaca.
  2. 2) Budite strogi i ne gubite autoritet.
  3. 3) Nemojte sramotiti ili provocirati putnika.
  4. 4) Uvjerite se da se cijela posada ponaša dosljedno.
  5. 5) Kao krajnja opcija, zaustavljanje ili stavljanje lisica na putnika su opcije.

Šta je ometajući putnik?

Međunarodna asocijacija za zračni transport (IATA) definira putnika kao ' neposlušan ' i ' ometajući ' ako "ne poštuju pravila ponašanja u avionu ili ne slijede upute članova posade, čime narušavaju red i disciplinu u avionu i ugrožavaju sigurnost."

Preporučuje se: