Koji su programi lojalnosti kupaca?
Koji su programi lojalnosti kupaca?

Video: Koji su programi lojalnosti kupaca?

Video: Koji su programi lojalnosti kupaca?
Video: Как работают правильные программы лояльности 2024, Novembar
Anonim

A program lojalnosti kupaca je strukturirani i dugoročni marketinški napor, koji daje poticaje za ponavljanje kupaca koji demonstriraju odan kupovno ponašanje. Uspješno programe su dizajnirani da motivišu kupaca na ciljnom tržištu preduzeća da se često vraćaju, često kupuju i izbegavaju konkurenciju.

Isto tako, ljudi se pitaju koja je svrha programa lojalnosti kupaca?

A program lojalnosti kupaca ima mnoge prednosti, uključujući jačanje odnosa između poslovanja i kupac , ponovljeni posao od kupaca , i rast prodaje u trgovinama. Nudeći efikasan program , kompanije mogu ponuditi nagrade svojim klijentima za njihov ponovljeni posao.

Također, kako razviti program lojalnosti kupaca? Kako kreirati program lojalnosti kupaca

  1. Odaberite sjajno ime.
  2. Stvorite dublje značenje.
  3. Nagradite različite akcije kupaca.
  4. Ponudite razne nagrade.
  5. Neka vaši "poeni" budu vrijedni.
  6. Strukturirajte nenovčane nagrade oko vrijednosti vaših kupaca.
  7. Omogućite klijentima više mogućnosti da se prijave.

S obzirom na ovo, koji su najbolji programi lojalnosti?

Čak 84% potrošača kaže da su skloniji da se drže brenda koji nudi a lojalnost program.

10 primjera inovativnih programa lojalnosti kupaca

  1. DSW.
  2. Sephora Beauty Insider.
  3. Starbucks Rewards.
  4. Tarte <3.
  5. Amazon Prime.
  6. The North Face.
  7. TOMS Jedan za jedan.
  8. Plenti Rewards.

Šta je lojalna mušterija?

Lojalnost kupaca rezultat je stalno pozitivnog emocionalnog iskustva, zadovoljstva zasnovanog na fizičkim atributima i percipirane vrijednosti iskustva, koje uključuje proizvod ili usluge. Razmislite ko ste sami odan to. Sigurno ćete odgovoriti porodici i prijateljima.

Preporučuje se: