Sadržaj:

Šta je CT stablo?
Šta je CT stablo?

Video: Šta je CT stablo?

Video: Šta je CT stablo?
Video: What happens to your brain during a migraine - Marianne Schwarz 2024, Septembar
Anonim

The CT drvo je alat koji nam omogućava da predstavimo interakciju „need-do” tako što prevedemo potrebe koje kupac smatra vitalnim u karakteristike proizvoda ili usluga i povežemo te karakteristike sa našim poslovnim procesima. Ove potrebe se pretvaraju u kritične zahtjeve za kvalitetom, isporukom i troškovima.

Jednostavno, kako se definiše Ctq?

CTQs su ključne mjerljive karakteristike proizvoda ili procesa čiji standardi performansi ili ograničenja specifikacije moraju biti ispunjeni kako bi se zadovoljio kupac. Ovi rezultati predstavljaju karakteristike proizvoda ili usluge definisano od strane kupca (interno ili eksterno).

Potom se postavlja pitanje šta su CTQ i CTP? ctp puna forma je kritična za proces ( CTP ) su ulazne varijable ključne komponente i oni su procesni parametri koji utiču na druge kritične pristupe, a to su CTQ i CTQ puna forma je kritična za kvalitet CTD (Kritično za isporuku) i Kritično za cijenu (CTC).

Imajući ovo u vidu, kako napraviti Ctq stablo?

Ispod su koraci u razvoju CTQ stabla:

  1. Identifikujte glas kupca.
  2. Razumjeti parametre zahtjeva kupaca.
  3. Odredite prioritete parametara.
  4. Pretvorite zahtjeve kupaca u CTQ-ove koji su mjerljivi.

Šta je Ctq drill down?

Kritično za kvalitet ( CTQ )drveće, koje se također naziva bušilica - dolje drveća, pomozite kvalitetnim profesionalcima da prevedu široke potrebe kupaca u specifične, djelotvorne i mjerljive metrike projekta. Oni također pomažu u uspostavljanju odnosa između prioriteta kupca i CTQ parametri projekta.

Preporučuje se: