Sadržaj:

Za šta se koriste ITIL vodeći principi?
Za šta se koriste ITIL vodeći principi?

Video: Za šta se koriste ITIL vodeći principi?

Video: Za šta se koriste ITIL vodeći principi?
Video: Что такое ITIL [ПРО ITSM] 2024, Novembar
Anonim

The principi vođenja su korišteno da usmjerava organizacije u radu koji je usvojila organizacija za pristup Upravljanju IT uslugama.

Sažetak:

  • Fokusirajte se na vrijednost.
  • Počnite tamo gde ste.
  • Napredujte iterativno uz povratne informacije.
  • Sarađujte i promovirajte vidljivost.
  • Razmišljajte i radite holistički.
  • Neka bude jednostavno i praktično.

S obzirom na ovo, koja su 9 vodećih principa?

Primjeri 9 vodećih principa u upotrebi

  • Fokusirajte se na vrijednost.
  • Dizajn za iskustvo.
  • Počnite tamo gdje jeste.
  • Radite holistički.
  • Napredak iterativno.
  • Posmatrajte direktno.
  • Budite transparentni.
  • Sarađujte.

Isto tako, šta su ITIL principi? Neki ključni koncepti/ principi of ITIL su: Isporuka maksimalne vrijednosti kupcima. Optimiziranje resursa i mogućnosti. Nudeći usluge koje su korisne i pouzdane. Planiranje procesa sa specifičnim ciljevima na umu.

Shodno tome, šta prvo treba učiniti kada se fokus stavlja na vodeći princip vrijednosti?

1. Fokusirajte se na vrijednost . Sve u organizaciji treba povratnu vezu, direktno ili indirektno, cijeniti za sebe, svoje kupce i druge zainteresovane strane. Kada fokusiranje na vrijednost , the prvo korak je to znati ko su kupci i ključni dionici kojima se služi.

Koja je preporuka fokusa na vodećim principima vrijednosti?

The vodeći princip fokus na vrijednost govori nam kako da izbjegnemo ishode poput onog u videu: „Sve što pruža pružalac usluga treba da se vrati, direktno ili indirektno, na vrijednost za svog kupca. Najvažnija stvar koju treba zapamtiti je to vrijednost definiraju kupci. IT nije definirao.

Preporučuje se: