Sadržaj:
Video: Što je potpuni menadžment kvalitetom PDF?
2024 Autor: Stanley Ellington | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-16 00:14
Osnovna definicija totalno upravljanje kvalitetom (TQM) opisuje a menadžment pristup dugoročnom uspjehu kroz zadovoljstvo kupaca. U TQM nastojanju, svi članovi organizacije učestvuju u poboljšanju procesa, proizvoda, usluga i kulture u kojoj rade.
Štaviše, šta je TQM i njegov značaj?
Totalno upravljanje kvalitetom ( TQM ) je participativan, sistematski pristup planiranju i implementaciji procesa stalnog organizacijskog poboljšanja. Njegov pristup je fokusiran na prevazilaženje očekivanja kupaca, identifikaciju problema, izgradnju posvećenosti i promoviranje otvorenog donošenja odluka među radnicima.
Također, koji su ključni elementi totalnog upravljanja kvalitetom? Da bi bila uspješna u implementaciji TQM-a, organizacija se mora koncentrirati na osam ključnih elemenata:
- Etika.
- Integritet.
- Poverenje.
- Obuka.
- Timski rad.
- Liderstvo.
- Prepoznavanje.
- Komunikacija.
Shodno tome, šta razumete pod TQM i objašnjavate ulogu TQM-a u organizaciji?
Totalno upravljanje kvalitetom ( TQM ) je upravljački okvir zasnovan na uvjerenju da je an organizacija može izgraditi dugoročan uspjeh tako što će se svi njegovi članovi, od radnika nižeg ranga do najviših rukovodilaca, fokusirati na poboljšanje kvaliteta i, na taj način, na zadovoljstvo kupaca.
Kako koristite Total Quality Management?
Koraci za stvaranje potpunog sistema upravljanja kvalitetom
- Pojasnite viziju, misiju i vrijednosti.
- Utvrdite kritične faktore uspjeha (CSF)
- Razviti mjere i metriku za praćenje CSF podataka.
- Identificirajte ključnu grupu kupaca.
- Zatražite povratne informacije kupaca.
- Razvijte alat za anketiranje.
- Ispitajte svaku grupu kupaca.
- Razviti Plan poboljšanja.
Preporučuje se:
Šta je potpuni oblik depoa?
Šta znači DEPOT? terminal, terminus, depot (imenica) stanica na koju transportna vozila ukrcavaju ili istovaraju putnike ili robu
Šta je potpuni oblik CSR?
Šta je potpuni oblik CSR? CSW - Radnik za komunikacijsku podršku. CSR - certificirani socijalni radnik. CSR - Klinički socijalni radnik. CSR - Komisija za položaj žena
Šta je potpuni oblik TMT-a?
TMT je skraćenica od Termomehanička obrada. TMT čelik se koristi za izradu armaturnih šipki visoke čvrstoće pomoću procesa termomehaničke obrade. Vruće valjane čelične gredice se 'gase' prolaskom kroz vodu što im daje tvrdu vanjsku površinu i mekanu unutarnju jezgru
Šta je potpuni oblik RLE-a?
Encoding-length encoding (RLE) je oblik kompresije podataka bez gubitaka u kojem se nizovi podataka (sekvencije u kojima se ista vrijednost podataka javlja u mnogim uzastopnim elementima podataka) pohranjuju kao jedna vrijednost podataka i broje se, a ne kao originalno pokretanje
Šta je potpuni oblik PTE LTD?
Private Limited (Pte Ltd) je vrsta privatnog poslovnog subjekta u Singapuru. U privatnom društvu sa ograničenom odgovornošću obaveze njegovih članova su ograničene na iznos akcija koje poseduju u kompaniji