Video: Šta znači nema ACD?
2024 Autor: Stanley Ellington | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-16 00:14
A Non - ACD poziv je poziv koji je upućen ili primljen na jednom od lokala agenta. Non - ACD pozivi uključuju dolazne, odlazne i interne pozive koji su upućeni ili primljeni na lokalu agenta.
Takođe treba da znate šta znači da nema ACD na raspolaganju?
Dostupno , Nema ACD Ti nisi dostupan da primate pozive/faksove iz reda čekanja, ali jeste dostupan za primanje direktnih poziva. Ovaj status privremeno blokira pozive u čekanju kako biste mogli odahnuti između poziva ili završiti bilo kakvo praćenje za ovu interakciju.
Znate i šta je ACD rutiranje? ACD rutiranje je proces koji zahtijeva programsku distribuciju poziva pravom agentu u najkraćem mogućem vremenskom periodu. The rutiranje određuje se na osnovu nekoliko faktora kao što su doba dana, promet poziva, porijeklo telefonskog broja, vještine potrebne za rješavanje upita itd.
šta je ACD broj?
Automatski sistem za distribuciju poziva, poznat kao automatski distributer poziva ( ACD ), je telefonski uređaj koji odgovara i distribuira dolazne pozive određenoj grupi terminala ili agenata unutar organizacije.
Koja je razlika između IVR-a i ACD-a?
IVR ( Interaktivni glasovni odgovor ) je tehnologija koja omogućava korisnicima (obično pozivaocima) da dobiju informacije iz telefonskog sistema bez pomoći operatera. ACD (Automatska distribucija poziva) tehnologija automatski usmjerava pozive telefonskim agentima na osnovu organizacijskih pravila.
Preporučuje se:
Zašto monopol nema krivu ponude?
Monopolska firma nema dobro definisanu krivu ponude. To je zbog činjenice da odluka o proizvodu monopoliste ne zavisi samo od graničnih troškova već i od oblika krive potražnje. „Kao rezultat toga, promjene u potražnji ne prate niz cijena i količina kao što se događa s konkurentnom krivom ponude.”
Šta znači reći da nema kazne za plaćanje unaprijed?
Bez pretplatnih naknada ili kazni. Možete djelomično ili u potpunosti otplatiti svoj kredit u bilo koje vrijeme bez apsolutno nikakve kazne ili naknade za prijevremenu otplatu. Dodatne uplate prema vašem saldu glavnice omogućavaju vam da prijevremeno otplatite svoj kredit smanjenjem ukupnog iznosa kamate koju ćete platiti
Zašto nema konkurencije u monopolskom kvizulu?
Na monopolskom tržištu, prodavac se ne suočava sa konkurencijom (zbog barijera za ulazak/izlazak); je jedini prodavac robe (pretpostavlja se kao maksimizator profita) i nema bliskih supstituta. na kratak rok je isti kao onaj koji koriste savršeno konkurentne firme
Šta se dešava ako nema stambene ploče?
Nije tako jednostavno reći “Udruženje će se raspasti”. To nije rezultat preko noći. Bez odbora, računi prestaju da se plaćaju, računi će se zatvoriti, uprava će otići, tužbe će ostati neprovjerene. Zajednica bi ozbiljno posrnula i brzo bi propala
Šta je sistem u kojem nijedan ogranak vlade nema previše moći?
Sistem provjere i ravnoteže je važan dio Ustava. Uz kontrolu i ravnotežu, svaka od tri grane vlasti može ograničiti ovlasti ostalih. Na ovaj način nijedna grana ne postaje previše moćna